Le Blog de YeldaAI

Dans un monde de plus en plus connecté, offrir un service client efficace et réactif est essentiel pour fidéliser les clients et développer votre entreprise. Les callbots, ou robots conversationnels téléphon...

Votre service client est saturé et vous ne pouvez pas répondre à toutes les requêtes ou réclamations de votre clientèle ...

Un agent virtuel intelligent peut prendre la forme d’un callbot, d’un voicebot ou même d’un chatbot. La plupart pilot...

Vous vous demandez quelle est la procédure à suivre pour intégrer un voicebot dans votre centre de contact ? ...

Comme on le sait tous, l'Intelligence Artificielle (IA) transforme progressivement les méthodes traditionnelles avec lesquelles les entreprises interagissent avec leurs clients. Chez YeldaAI, nous avons identifié des manières distinctes, mais complé...