Le Blog de YeldaAI

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D’après Salesforce, 69 % des clients dans le monde sont ouverts à l’...

L'automatisation dans les centres de contact est déjà essentielle pour rendre le service client centré sur le client. L'IA, l'apprentissage automatique et les analyses avancées peuvent améliorer de nombreux processus, notamment la gestion des de...

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