Découvrez comment FLOA, filiale du groupe BNP Paribas spécialisée dans le crédit à la consommation, répond instantanément aux demandes de simulation de prêts grâce à notre agent virtuel.
Pour une institution financière traitant des milliers d'appels quotidiens, la réactivité est cruciale.
FLOA recherchait une solution capable de :
L'intégration de notre agent virtuel s'est déroulée en seulement deux mois, avec des résultats immédiats
Notre agent virtuel se distingue par sa capacité à délivrer des simulations de prêts instantanées et personnalisées. Directement connecté au système bancaire de FLOA, il peut fournir des réponses précises adaptées à la situation de chaque utilisateur.
Les managers FLOA bénéficient d'un tableau de bord personnalisable permettant de :
Tony Chavatte, Directeur Expérience Client chez FLOA
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